Aprenda a realizar un seguimiento de los pedidos de envío en Brasil en 6 sencillos pasos

Siguiendo estos pasos sabrás exactamente dónde se encuentra tu pedido durante todo el proceso de entrega.

Cualquiera que nunca se haya sentido ansioso después de realizar una compra, esperando a que llegue su pedido, que tire la primera piedra. Pero lo bueno de las compras online es que existe la posibilidad de realizar un seguimiento de los pedidos de envío y aliviar, al menos un poco, la ansiedad de la espera.

En esta guía paso a paso, le mostraremos cómo rastrear fácilmente sus paquetes para estar al tanto de cada paso del proceso de entrega. ¡Ven con nosotros!

1.   Obtenga el número de seguimiento

El número de seguimiento es la clave para seguir el viaje de su paquete. Tan pronto como realices una compra online, el vendedor o la tienda online te enviará este número por correo electrónico o WhatsApp. Entonces, revisa tu bandeja de entrada y, si es necesario, tu carpeta de spam para verificar el código.

2.   Visita el sitio web del transportista

Cada operador tiene su propio sitio web oficial y la mayoría ofrece una herramienta de seguimiento sencilla a la que se puede acceder directamente desde la página de inicio. Así, una vez que tengas el número de seguimiento, abre tu navegador y accede a la página web del transportista responsable de entregar tu pedido.

3.   Introduce el código de seguimiento

Al acceder al sitio web del operador, ubique el campo de seguimiento. Generalmente, este campo se ubica en la parte superior de la página como una especie de categoría. Luego ingrese el código de seguimiento que recibió del vendedor y haga clic en el botón "Entrar" o "Seguimiento".

4.   Estado y ubicación de la nota

Después de ingresar el número de seguimiento, verá una página con información detallada sobre el estado y la ubicación actual de su paquete. Dicha información incluye el día y la hora en que se recogió el pedido, cuándo se encuentra en tránsito y una fecha estimada de entrega.

5.  Usar aplicaciones de rastreo

Además de los sitios web oficiales de los transportistas, existen aplicaciones de seguimiento de paquetes disponibles para dispositivos móviles.

Estas herramientas generalmente le permiten agregar el número de seguimiento y recibir actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su paquete. Buenos ejemplos de aplicaciones de seguimiento de paquetes son: Muambator, 17Track, AfterShip y Paquetería.

6.  Suscríbete para recibir actualizaciones

Muchos transportistas ofrecen la opción de recibir notificaciones por correo electrónico actualizadas sobre el progreso de su pedido. Por ello, merece la pena suscribirse a la newsletter para mantenerse informado, sin necesidad de revisar constantemente el sitio web.

Cómo realizar el seguimiento de los pedidos de los transportistas: JSL, Braspress y Loggi

Ahora que entendemos cómo realizar un seguimiento de los pedidos de los transportistas en general, le mostraremos cómo realizar un seguimiento de los pasos de su pedido en 3 de los transportistas más grandes de Brasil. ¡Míralo a continuación!

jsl

El primer paso para realizar el seguimiento de tus pedidos con Transportadora JSL es obtener el código de seguimiento. Este lo proporciona el vendedor o la tienda online donde realizaste la compra. 

Luego, abra su navegador web y acceda al sitio web oficial de Transportadora Jadlog. Allí, en la parte superior de la página, en la esquina derecha, encontrará la siguiente opción 'sigue tu pedido'. En este campo ingresa el número de seguimiento o tu CPF/CNPJ. Después de ingresar el número, haga clic en el botón 'buscar'. Luego recibirá información detallada sobre el estado de su pedido.

prensa de latón

Abre tu navegador y accede a Sitio web oficial de Transportadora Braspress. Entonces, después de que se cargue la página de inicio, en la esquina superior derecha busque la opción "seguimiento de su pedido" y proporcione su CPF/CNPJ.

Luego, toque icono de lupa para comenzar a buscar la información logística de su pedido. ¡Y listo! Si los datos son correctos, la web volverá con información detallada sobre el estado del pedido.

loggi

Abrir el Sitio web oficial de Loggi o acceder a la aplicación del operador. A continuación, introduce el número de seguimiento de tu pedido, que, como decíamos anteriormente, podrás obtener en la tienda o en el propio vendedor.

Después de rellenar el campo, haz clic en la lupa para poder buscar información sobre tu pedido. Una vez que la información aparezca en pantalla, podrás consultar todos los detalles del pedido, como los detalles de entrega.