Aprenda a rastrear pedidos de transportadoras no Brasil em 6 passos simples

Seguindo essas etapas, você saberá exatamente onde está a sua encomenda durante todo o processo de entrega.

Quem nunca ficou ansioso após fazer uma compra, esperando pelo seu pedido chegar que atire a primeira pedra. Mas, o lado bom das compras online é que existe a possibilidade de rastrear pedidos de transportadoras e aplacar, ao menos um pouco, a ansiedade da espera.

Neste guia passo a passo, mostraremos como você pode fazer o rastreio de seus pacotes de forma simples para ficar por dentro de cada etapa do processo de entrega. Vem com a gente!

1.   Obtenha o número de rastreio

O número de rastreamento é a chave para acompanhar o trajeto do seu pacote. Assim que você fizer uma compra online, o vendedor ou a loja virtual enviará esse número por e-mail ou WhatsApp. Então, verifique sua caixa de entrada e, se necessário, sua pasta de spam para conferir o código.

2.   Visite o site da transportadora

Cada transportadora tem seu próprio site oficial, e a maioria delas oferece uma ferramenta de rastreamento simples, que pode ser acessada diretamente na home. Então, já de posse do número de rastreio, abra seu navegador e acesse o site da transportadora que está encarregada da entrega do seu pedido.

3.   Insira o código de rastreio

Ao acessar o site da transportadora, localize o campo de rastreamento. Geralmente, esse campo está localizado no topo da página como uma espécie de categoria. Em seguida, insira o código de rastreamento que você recebeu do vendedor e clique no botão ‘Enter’ ou ‘Rastrear’.

4.   Observe o status e a localização

Após inserir o número de rastreamento, você verá uma página com informações detalhadas sobre o status e a localização atual do seu pacote. Tais informações incluem o dia e horário que a encomenda foi coletada, quando está em trânsito e uma previsão de entrega.

5.  Utilize aplicativos de rastreamento

Além dos sites oficiais das transportadoras, existem aplicativos de rastreamento de encomendas disponíveis para dispositivos móveis.

Essas ferramentas, geralmente, permitem que você adicione o número de rastreamento e receba atualizações em tempo real sobre o status do seu pacote. Bons exemplos de apps de rastreamento de encomendas são: Muambator, 17Track, AfterShip e Parcel.

6.  Inscreva-se para atualizações

Muitas transportadoras oferecem a opção de receber notificações atualizadas por e-mail sobre o progresso do seu pedido. Por isso, vale a pena assinar a newsletter para se manter informado, sem a necessidade de verificar constantemente o site.

Como rastrear pedidos de transportadoras: JSL, Braspress e Loggi

Agora que já entendemos como rastrear pedidos de transportadoras em geral, vamos te mostrar como acompanhar os passos da sua encomenda em 3 das maiores transportadoras do Brasil. Confira a seguir!

JSL

O primeiro passo para rastrear seus pedidos com a Transportadora JSL é obter o código de rastreio. Este é fornecido pelo vendedor ou loja online onde você fez a compra. 

Logo após, abra o seu navegador da web e acesse o site oficial da Transportadora Jadlog. Já ali, no alto da página, no canto direito, você encontrará a seguinte opção ‘rastreie a sua encomenda’ Neste campo, insira o número de rastreamento ou seu CPF/CNPJ. Após inserir o número, clique no botão ‘procurar’. Em seguida, você receberá informações detalhadas sobre o status do seu pedido.

Braspress

Abra seu navegador e acesse o site oficial da Transportadora Braspress. Assim, após a página inicial carregar, no canto superior direito encontre a opção ‘rastreie sua encomenda’ e forneça o seu CPF/CNPJ.

Logo após, toque no ícone da lupinha para começar a busca pelas informações logísticas do seu pedido. E, prontinho! Se os dados estiverem corretos, o site retornará com as informações detalhadas sobre o status da encomenda.

Loggi

Abra o site oficial da Loggi ou acesse o app da transportadora. Em seguida, digite o número de rastreio da sua encomenda, o qual, como dissemos anteriormente, você pode conseguir com a própria loja ou vendedor.

Após preencher o campo, clique na lupa para que as informações sobre o seu pedido possam ser buscadas. Uma vez que as informações aparecem na tela, você pode conferir todos os dados do pedido, como a prospecção de entrega.